Preberte zodpovednosť
Vypovedá to o istej zrelosti človeka – preberie zodpovednosť za čosi, čo pokazil. Ospravedlnením si priznáte chybu, ukážete ostatným, že vás mrzí čosi, čo ste spôsobili.
Ponúknite vysvetlenie
Človek, ktorému ublížite, potrebuje okrem ospravedlnenia aj vysvetlenie. Prečo ste konali tak, ako ste konali? Čo ste tým sledovali? Prečo to „vypálilo“ zle?
Pokúste sa zlepšovať
Ospravedlnenie neprinesie nič, ak o pár dní nejakú chybu zopakujete. Je na vás, aby ste sa potom, čo sa ospravedlníte, pokúšali chovať inak.
Nerozpitvávajte to
Potom, čo ponúknete ospravedlnenie aj vysvetlenie, záležitosť ukončite. Nemá zmysel sa k nej vracať donekonečna, opisovať vaše dôvody stále dookola. To je už skôr otravné.